（《地税简报》2008年第16期）

倾听呼声   答疑解难

自贡市地税局再次走进“行风热线”直播节目

　　为认真践行“三个代表”重要思想，促进全市地税系统行风建设，本着“直接倾听纳税人呼声，真诚解决纳税人疑难”的宗旨，充分发挥社会舆论监督作用，促进税务机关与纳税人之间真诚沟通，共筑和谐税收环境。7月1日中午12时，市局领导和有关科室负责人再次走进“行风热线”直播间，就地方税收热点、难点问题与广大听众和纳税人真诚沟通、交流，一对一回答提问。
　　“行风热线”直播节目，是由市纪委、市委宣传部、市监察局主办，由市人民广播电台承办，市级各部门共同参与的节目。这次“行风热线”直播节目历时1小时。在一个小时内，打进直播间电话21个，提问题21个，当场解答19个，承诺办理2个。直播期间，有1个电话打进行风热线工作室，因直播时间已到，未能转入直播间，节目结束后，我局及时进行了联系处理。22个问题中，主要涉及向地震灾区捐款捐物及地震造成的财产损失所得税扣除、车船使用税标准、二手房交易、房屋出租、下岗职工税收优惠、发票领购、纳税申报与缓缴等七个方面。所有现场解答的问题，听众均表示满意。对因时间关系未能现场答复的问题和节目结束后听众打进“行风热线”工作室所提的问题，我局于当天下午就进行了分解落实，要求相关科室及时办理，都在承诺时间内圆满处理。参与的听众对税务机关认真及时落实所反映的问题表示感谢，对问题的处理结果满意。